Central de ajuda

Cardápio e produtos

Cardápio: como cadastrar categorias e produtos

O primeiro passo para vender: aprenda a montar o cardápio digital criando categorias e cadastrando produtos com foto, preço, descrição e disponibilidade.

Controle de estoque: como gerenciar produtos e insumos

Entenda como controlar produtos, insumos, baixas automáticas e indisponibilidade de itens na operação.

Pedidos, PDV e pagamentos

Como configurar duas impressoras e separar categorias (cozinha e caixa)

Passo a passo para ativar impressão por setor e definir uma impressora por categoria.

Gerenciador de pedidos: como receber, acompanhar e organizar os pedidos

Entenda o gerenciador de pedidos: as visões Quadros e Cozinha (KDS), como receber e mudar o status dos pedidos, configurar colunas e usar o modo KDS.

Como lançar pedidos no PDV: guia completo do ponto de venda

Aprenda a usar o PDV de ponta a ponta: tipos de venda, como montar o carrinho, identificar o cliente e lançar o pagamento.

Formas de pagamento: como configurar, taxas e pagamento online

Configure as formas de pagamento do seu estabelecimento: ative as padrão, crie formas personalizadas, defina taxas e habilite o pagamento online via Pix.

Mesas e comandas: como gerenciar o salão, lançar pedidos e fechar a conta

Aprenda a organizar o atendimento no salão com mesas e comandas: cadastrar, lançar pedidos, acompanhar a conta e fechar o pagamento.

Como usar um tablet em modo quiosque na mesa

Deixe um tablet rodando o cardápio na mesa ou como totem de autoatendimento: pegue o link, abra em tela cheia e trave o aparelho em modo quiosque.

Entrega e atendimento

Entregadores: como convidar, atribuir entregas e gerenciar o repasse

Guia do módulo de entregadores: cadastre e convide entregadores, defina o pagamento, atribua entregas, use o portal do entregador e faça o repasse.

Marketing e engajamento

Bolão da Copa: como funciona, configurar e engajar clientes

Entenda o que é o Bolão da Copa, como configurar o jogo e o prêmio, como o cliente participa pelo cardápio e como lançar o resultado para marcar os ganhadores.

Cashback: como funciona e como configurar

Devolva parte do valor gasto como saldo para o cliente usar no próximo pedido. Veja o passo a passo para ativar o cashback, definir percentual, validade, valor mínimo e dias da semana.

Programa de fidelidade: como criar metas e recompensas

Recompense quem volta sempre: aprenda a criar um programa de fidelidade, definir a meta (por pedidos ou por produto) e a recompensa (produto grátis, desconto, frete grátis ou prêmio).

Conta e configurações

Usuários e permissões: como adicionar a equipe e controlar acessos

Adicione a sua equipe e controle o que cada pessoa pode acessar: convide usuários por e-mail e configure as permissões por área do sistema.